متابعات - «الخليج»
كشفت دراسة حديثة حقائق مرعبة عن مستقبل بعض الوظائف نتيجة سيطرة الذكاء الاصطناعي على سوق العمل.
من Chat gpt لـDeepSeek و Gemini وغيرهم، تتقدم تطبيقات وخدمات الذكاء الاصطناعي بسرعة مذهلة.
ومع تصاعد التوترات الاقتصادية عالمياً حيث تواجه الولايات المتحدة ديناً بقيمة 36 تريليون دولار.
إلى جانب أزمات تجارية مع الصين وحالة من عدم اليقين في النظام العالمي، تأتي تهديدات الذكاء الاصطناعي لتضيف بعداً جديداً أمام العمال لحماية أنفسهم.
والسؤال هو: كم من الوقت سيتطلبه الأمر حتى يهيمن الذكاء الاصطناعي على سوق العمل؟
ربما آن الأوان أن تبدأ بالتفكير في مسارك المهني.

وهل ستكون من ضمن من ستطالهم هذه التغييرات؟

يعتمد التعليم، خاصة في مجالات دقيقة مثل الفلسفة أو التعليم الابتدائي، بالإضافة إلى وظائف الإدارة العليا، على الذكاء العاطفي والقدرة على التكيف وهي مجالات يصعب على الذكاء الاصطناعي محاكاتها.
وقال تقرير لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD) عام 2024: إن 10% فقط من مهام التدريس قابلة للأتمتة بحلول عام 2040.
دراسة: 60% من الوظائف ستتغير جذرياً بسبب الذكاء الاصطناعي
من المتوقع أن يُحدث الذكاء الاصطناعي تحولات جذرية في سوق العمل العالمي بحلول عام 2050.
وأشارت التقديرات إلى أن ما يصل إلى 60% من الوظائف الحالية ستتطلب تعديلات جوهرية بسبب الذكاء الاصطناعي، إذ ستصبح الأتمتة والأنظمة الذكية جزءاً لا يتجزأ من بيئة العمل وفقاً لتقارير من PwC وMcKinsey والمنتدى الاقتصادي العالمي التي نشرتها Forbes.

الأعمال الفنية والإبداعية ومستقبلها مع الذكاء الاصطناعي

قد يكون تأثير الذكاء الاصطناعي متساوياً على جميع المهن.
ولكن من المؤسف أن بعض الوظائف ستسقط سريعاً، بينما ستقاوم أخرى لفترة أطول.

وتشمل الوظائف التي تراجعت بالفعل أمام مهارة الروبوتات:

• إدخال البيانات
• جدولة المواعيد
• خدمة العملاء
قال لاري فينك رئيس شركة BlackRock: إن شركته تقوم بأتمتة وظائف الدعم الخلفي باستخدام الذكاء الاصطناعي لتقليل التكاليف.
تشمل الأتمتة قيام الحاسوب والوسائط الإلكترونية بكافة الأعمال.
وتعتمد هذه الأدوار على معالجة بيانات متكررة تواجه خطر الاندثار السريع مع تحسن دقة وكفاءة الذكاء الاصطناعي.
بينما تشمل المهن المهددة أمام دخول الذكاء الاصطناعي سوق العمل مجالات متعددة.
1- تتعرض المحاسبة وإعداد الدراسات والنماذج المالية، والتحليل البياني الأساسي لخطر شديد.
منصات مثل Bloomberg Terminal أصبحت قادرة على تحليل الأرقام وإعداد التقارير بسرعة تفوق البشر.
حذر جيمي ديمون من أن JPMorgan تعمل على أتمتة المهام المصرفية الروتينية، مما يعرض 20% من الوظائف التحليلية للخطر بحلول عام 2030.
2- يعد العمل القانوني، وصياغة العقود والبحث القانوني أهدافاً رئيسية أمام الذكاء الاصطناعي، حيث تقوم أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Harvey وCoCounsel بتحليل الوثائق بدقة تصل إلى 90% وفقاً لدراسة أُجريت في جامعة ستانفورد عام 2025.
ولكن بحسب الدراسة، الأدوار التي تتطلب استراتيجيات قانونية عليا أو تمثيلاً قضائياً ستقاوم لفترة أطول بسبب الحاجة إلى اللمسة البشرية.
3- تصميم الجرافيك وكتابة الإعلانات والصحافة التقليدية معرضة أيضاً للخطر بسبب أدوات مثل DALL-E ومنصات الذكاء الاصطناعي التوليدي التي تنتج محتوى بجودة عالية.
وأشار تقرير مركز بيو للأبحاث عام 2024 إلى أن 30% من وظائف الإعلام يمكن أتمتتها بحلول عام 2035.
بينما قد يستمر الإبداع البشري في رواية القصص والفن الراقي لفترة أطول.
4- تطوير البرمجيات والهندسة وعلوم البيانات تُمثل سيفاً ذا حدين: الذكاء الاصطناعي يعزز الإنتاجية ولكنه أيضاً يؤدي إلى أتمتة العديد من مهام البرمجة والتصميم.
كشف تقرير المنتدى الاقتصادي العالمي لعام 2025 أن 40% من مهام البرمجة يمكن أتمتتها بحلول عام 2040.
ولكن ستظل مجالات الابتكار المعقد في أيدي البشر لفترة أطول.
5- في الرعاية الصحية، على الرغم من تقدم الجراحة الروبوتية والتشخيص بالذكاء الاصطناعي، إلا أن المهن التي تعتمد على التعاطف مثل التمريض والعلاج النفسي والعمل الاجتماعي ستكون أصعب في الأتمتة.
دراسة نُشرت في مجلة «ذا لانسيت» عام 2023 قدرت أن 25% من المهام الإدارية الطبية قد تختفي بحلول عام 2035 ولكن تواصل المرضى مع مقدمي الرعاية سيظل يتطلب الثقة البشرية.

أهمية برامج التدريب لمواجهة ثورة الذكاء الاصطناعي

يرى سكوت بيسنت وزير الخزانة الأمريكي أن الذكاء الاصطناعي قد يعزز القدرة التنافسية للولايات المتحدة إذا تم دمجه مع برامج إعادة التدريب، مما قد يؤخر الإزاحة الجماعية للعمال.
ونصحت الدراسة بالاستثمار في مهارات التفكير النقدي والطلاقة الرقمية واستهداف قطاعات أكثر مقاومة للذكاء الاصطناعي مثل الرعاية الصحية والتعليم والدعوة إلى برامج إعادة التدريب لإعادة ابتكار المسار المهني.